개인정보처리방침

더존바이오(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 회원가입, 서비스 이용, 카카오 소셜 로그인 등을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

· 필수항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호, 배송지 주소(도로명주소, 상세주소, 우편번호)
· 선택항목: 생년월일(생일달 쿠폰 발급 목적)
· 사업자 회원 추가 항목: 사업자등록번호, 회사명
· 카카오 소셜 로그인 시: 카카오 고유 식별자, 이름(닉네임), 이메일, 휴대폰 번호, 프로필 이미지, 배송지 주소
· 서비스 이용 과정에서 자동 생성: 접속 IP, 쿠키, 결제 기록, 주문 내역

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

· 회원 식별 및 서비스 제공: 회원가입, 로그인, 계정 관리
· 주문 및 배송 처리: 상품 주문 접수, 카카오 배송지 불러오기, 배송지 확인, 배송 현황 안내
· 고객 서비스: 문의 응대, 환불·교환 처리
· 혜택 제공: 생일달 쿠폰 발급, 첫 구매 쿠폰 지급, 마케팅 정보 발송(동의한 경우)
· 법적 의무 이행: 전자상거래 관련 법령에 따른 기록 보관

제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

· 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 파기)
· 전자상거래 기록(계약/청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급): 5년 (전자상거래법)
· 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
· 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

· 이용자가 사전에 동의한 경우
· 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
· 배송사(CJ대한통운 등)에 배송지, 이름, 연락처 제공 (배송 목적에 한함)

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

· 결제 처리: 포트원(PortOne), 토스페이먼츠, 네이버파이낸셜(네이버페이) — 결제 및 정기결제 관련 개인정보 처리
· 클라우드 인프라: Supabase, Vercel — 서비스 운영 및 데이터 저장
· 카카오 소셜 로그인: ㈜카카오 — 소셜 로그인 인증

제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

· 개인정보 열람 요구
· 오류 등이 있을 경우 정정 요구
· 삭제 요구
· 처리 정지 요구

회원은 로그인 후 마이페이지에서 직접 회원 정보를 수정하거나 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 경로: 로그인 → 마이페이지 → 계정 관리 → 회원 탈퇴

그 외 권리 행사는 me@thezonebio.com으로 이메일을 보내주시면 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

· 성명: 박민성
· 직책: 대표이사
· 이메일: me@thezonebio.com

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 4월 22일부터 적용됩니다.